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Consultar trámites

¿Qué beneficios me proporciona consultar trámite?
 

Le permite conocer los trámites que se requieren para abrir una empresa sin necesidad de acudir a la dependencia.

¿Qué es un giro comercial?
¿Qué puedo realizar en consulta de trámite?
 

Le permitirá realizar consultas de acuerdo a un municipio, estado y a un giro comercial específico donde la aplicación le desplegará todos los giros relacionados.

¿Qué información me proporciona?
 

La aplicación presentará el listado de trámites que se requieren para abrir su empresa, la información contenida es:

  • Descripción: Nombre del trámite

  • Dependencia: Nombre de la dependencia al que pertenece el trámite

  • Costo del trámite

  • Domicilio del trámite

  • Requisitos del trámite

¿Puedo exportar la información de consulta de trámite?
 

La aplicación le permite exportar la lista de trámites al formato Excel, solo debe hacer clic en "Exportar a excel" y se podrá guardar o imprimir el documento.

Trámites en línea

¿Qué tipo de trámites en línea puedo realizar en "Tú empresa sí"?
 

Tu empresa sí, le permite la emisión de permisos de uso de suelo para la ubicación y giro comercial que requiera para abrir su empresa.

¿Qué necesito para emitir un permiso de uso de suelo mediante la aplicación?
 

Para emitir un permiso de uso de suelo es necesario proporcionar la siguiente información:

  • Ubicar el estado, municipio, colonia y calles en donde se localizará su empresa así como el giro al que pertenece.

  • Determinar la factibilidad de uso de suelo mediante el uso de un mapa que facilita la ubicación de la manzana donde se localizará su empresa.

  • Si lo desea puede proporcionar datos de denominación comercial que serán añadidos al permiso de uso de suelo. Si su usuario posee un perfil de administrador o ventanilla podrá generar la constancia a nombre de algún usuario de su municipio.

¿Cómo puedo determinar el giro comercial del negocio?
 

Tu empresa sí, le permite categorizar y buscar fácilmente las giros comerciales con los cuales puede emitir su constancia, solo es necesario seleccionar la categoría a la que pertenece el giro comercial necesario y proporcionar una definición con la cual se buscarán los giros comerciales más adecuados a su descripción.

¿Cómo determino la factibilidad de uso de suelo en el mapa?
 

Para determinar la factibilidad de uso de suelo es necesario que la herramienta esté seleccionada. De esta manera podrá ubicar una posición en el mapa y obtener el estatus de factibilidad de uso de suelo en un mensaje en la parte superior del mapa.

¿Qué hago si la factibilidad de uso de suelo no pueda ser determinada en una ubicación?
 

En ocasiones la factibilidad de uso de suelo no puede ser determinada en ciertos puntos como lo son calles o superficies sin uso de suelo determinado, por lo que deberá seleccionar otro punto para continuar con la emisión del permiso de uso de suelo.

¿Cómo puedo agregar una denominación comercial al permiso de uso de suelo?
 

Al determinar la factibilidad de uso de suelo en el mapa y hacer clic en el botón "Generar permiso de uso de suelo", se le preguntara si desea incluir una denominación comercial a la constancia así información adicional acerca de generación de empleos, construcción etc. Si su usuario posee un perfil de administrador o ventanilla deberá buscar y seleccionar el nombre del empresario a quien desea que se emita la constancia.

¿Es posible modificar los datos una vez emitida la constancia?
 

Si es posible, siempre y cuando no se seleccione otra ubicación en el mapa. Para usuarios que poseen un perfil de administrador o ventanilla podrán seleccionar otro empresario u otra denominación comercial para emitir la constancia, al igual que un empresario podrá modificar la denominación comercial a la que desea se expida el documento o actualizar los datos adicionales como generación de empleos, numero de m2 construidos etc.

Ocultar todos

¿Qué acciones puedo realizar sobre el mapa?
 

El mapa le permitirá hacer uso de las siguientes herramientas:

¿Cómo puedo enviar por correo electrónico el mapa con la ubicación y factibilidad obtenida?
 

Para enviar el mapa solo deberá hacer clic sobre el botón e indicar la dirección de correo electrónico a la cual desea enviar el mapa.

¿Cómo puedo imprimir el mapa con la ubicación y factibilidad obtenida?
 

Para imprimir el mapa solo deberá hacer clic sobre el botón y se le mostrara una pantalla con el mapa y datos de la ubicación, solo deberá dar clic en el botón "Imprimir" y continuar con la configuración de su impresora.

Ocultar todos

¿Cómo puedo hacer un análisis territorial?
 

La aplicación le permite realizar el análisis territorial de una superficie mediante 2 formas, por distancia o trazando la circunferencia sobre el mapa.
Para realizar el análisis territorial por distancia deberá hacer clic sobre la herramienta de captura de distancia e indicar el número de metros que abarcará el análisis a partir del punto donde se determino la factibilidad de uso de suelo, es decir hasta que distancia se trazara la circunferencia para realizar el análisis.
Para realizar el análisis mediante el trazado de una circunferencia, deberá hacer clic sobre la herramienta de seleccione circulo , a continuación, sin soltar el mouse, deberá hacer clic en un punto inicial en el mapa y desplazarse sobre él hasta dibujar la circunferencia deseada.
Al instante se mostrara una nueva pestaña, "Análisis territorial", que le permitirá seleccionar las variables de INEGI de las que desee obtener el número de población y así obtener un reporte que puede ser exportado en Excel y una grafica de las variables. Si lo desea puede regresar y seleccionar otros conceptos de la misma ubicación o regresar al mapa y ubicar un nuevo punto o circunferencia.

Reportes

¿Qué tipo de reportes puedo generar en "Tú empresa sí"?
 

Tu empresa sí, le permite generar los siguientes reportes de acuerdo al rol que el usuario posea.

  • Historial de constancias: Le permitirá a un empresario obtener un listado detallado de cada constancia generada así como nuevamente visualizar, imprimir o guardar las constancias que ha generado.

  • Reporte de constancias: Este reporte permite a un administrador o personal de ventanilla generar un listado detallado de todas las constancias emitidas en su municipio, permitiendo filtrar la búsqueda por un periodo de fecha de emisión determinado o haciendo uso de los criterios de búsqueda como estatus de constancia, estatus de pago o giro comercial.

  • Reporte avanzado de constancias: Este reporte permite a un administrador o personal de ventanilla generar un listado detallado de todas las constancias emitidas en su municipio para una colonia determinada, permitiendo filtrar la búsqueda dependiendo del rol de usuario que emitió la constancia o por un periodo de fecha de emisión determinado o haciendo uso de los criterios de búsqueda como estatus de constancia, estatus de pago o giro comercial. A diferencia del reporte anterior este reporte incluye datos adicionales que el usuario proporcionó al momento de generar la permiso de uso de suelo, como: si su empresa generará empleos y cuántos, si requerirá construir o si la denominación comercial que utiliza es nueva.

  • Reporte estadístico de constancias: Este reporte permite a un administrador o personal de ventanilla contabilizar las constancias emitidas en su municipio, bajo algún criterio de búsqueda, ya sea por el rol de usuario que emitió la constancia o por un periodo de fecha de emisión determinado o haciendo uso de los filtros de estatus de constancia, estatus de pago o giro comercial.

¿Qué filtros de información puedo utilizar en los reportes?
 
  • Colonia: Muestra las colonias del municipio que se han registrado en la emisión de constancias.

  • Tipo de búsqueda: Determina el criterio de búsqueda que se usara para obtener el reporte, estos pueden ser:
    - Por estatus de constancia (factibilidad de uso de suelo): Permitido, no permitido o condicionado.
    - Por estatus de pago: Pagado o pendiente.
    - Por giro comercial: Muestra los giros para los cuales se emitieron las constancias.

  • Periodo de emisión de la constancia: Determina el rango de fechas en las cuales se generaron constancias.

  • Tipo de usuario: Filtra las constancias emitidas de acuerdo al rol del usuario que las generó.

¿Cómo puedo encontrar mis constancias emitidas?
 

Si desea obtener un listado de las constancia emitida deberá ingresar a la opción "Reportes" del menú, si su usuarios en un empresario podrá ver en "historial de constancias" cada una de las constancias emitidas por usted y si su usuario es administrador o ventanilla deberá dirigirse a "reporte de constancias" o "reporte avanzado de constancias" y utilizar los filtros de información necesarios.

¿Cómo puedo obtener mayor información de las constancias en mi reporte?
¿Cómo puedo obtener una contabilización de las constancias generadas en mi municipio?
 

Si su usuario posee un perfil de administrador o ventanilla, usted deberá ingresar a la opción "Reportes" del menú y generar el "Reporte estadístico de constancias" utilizando los filtros de búsqueda necesarios.

¿Cómo puedo visualizar, reimprimir o guardar una constancia?
 

Si desea obtener nuevamente las constancia emitidas deberá ingresar a la opción "Reportes" del menú, si su usuarios en un empresario podrá ver en "historial de constancias" cada una de las constancias emitidas por usted y hacer clic en el folio para abrir la constancias e imprimirlas o guardarlas; y si su usuario es administrador o ventanilla deberá dirigirse a "Reporte de constancias" y utilizar los filtros de información necesarios.

¿Cómo puedo exportar un reporte a Excel?
 

La aplicación permite exportar los reportes generados de acuerdo a los filtros de búsqueda utilizados mediante el botón Exportar reporte en excel.

Actualiza tus datos

¿Es posible registrar más de un usuario?
 

Si su usuario posee un perfil de administrador o ventanilla, usted deberá elegir la opción "Nuevo" y la aplicación le presentará el formulario para que proporcionen los datos de usuario, datos personales y si lo desean los datos de una denominación comercial.

¿Es posible consultar los datos de un usuario?
 

Si su usuario posee un perfil de administrador o ventanilla, usted deberá elegir la opción "Consulta" y la aplicación le proporcionará una opción de búsqueda para ubicar de manera rápida al usuario y al seleccionar "Editar" le proporcionará un formulario con los datos del usuario.

¿Es posible modificar los datos personales de la cuenta de usuario?
 

Si es posible, solo debe ingresar a la opción "Actualiza tus datos" y modificar los datos correspondiente y elegir la opción "Aceptar" para guardar los cambios.

¿Es posible agregar más de una denominación comercial?
 

Si es posible, solo debes ingresar a la opción "Actualiza tus datos > Datos denominación comercial" y proporcionar datos de denominación comercial como son: RFC, denominación comercial, Teléfono, Estado, Municipio, Colonia, Calle, Código postal, No. exterior y Página Web y elegir la opción Guardar para agregar la denominación comercial. En caso de no visualizar el formulario seleccionar "Agregar denominación comercial", el sistema presentará el formulario para que proporcionen los datos de denominación comercial como son: RFC, denominación comercial, Teléfono, Estado, Municipio, Colonia, Calle, Código.

¿Es posible modificar los datos de una denominación comercial?
 

Si es posible, solo debes ingresar a la opción "Actualiza tus datos > Datos denominación comercial" y elegir la opción "Editar" de una denominación comercial, modificar los datos correspondientes y elegir la opción "Guardar" para guardar los cambios.